voila je voudrais savoir,si certain on deja eu ce probleme!!

je voudrais changer de FAI car ALICE BOX c'est une mega hyper grosse m !!!

suije vraiment tenu d'attendre la date anniversaire de mon contrat??

merci pour ceux qui savent!!




ps: si vous pouvez mette votre FAI et ce que vous en pensez,ce serait cool!! merci

alors moi j'ai résilier free genre y-a presque 2 ans de ça, avec une belle lettre d'amour et tout et tout, j'ai fais aussi interdire tout prélèvement à ma banque mais j'sais pas si ça à marché j'regarde jamais mes relevés de banque , ceci dit depuis tout ce temps j'suis toujours pas au tribunal ?

Sinon à la limite free je dirais c'est bien si té en dégroupage total sinon faut fuir, faut pas avoir de problêmes car en face c'est véritablement "crétin.fr", pour ma part j'suis chez orange, c'est pas mal le débit est pas au top de chez top mais en face ils sont là quand même et pour 38 €/mois j'ai du 18Mo avec téléphonie illimitée gratuite vers les fixes et la téloche gratuite (environ 50 chaînes), voila sinon bon courage pour ton changement c'est jamais évident...

Sinon tu peux toujours tenter de pêcher des infos là

http://forums.grenouille.com/

ya un peu moins d'un an , jai resilier club internet au bout de 4 mois .....

si c un probleme technique ALICE ne peut rien faire ............

depuis chez orange et c le top

fredo, tout depend ce que tu repproche aupres de ton FAI ?? coupure de connections intermitentes ? continuelles ? ou juste pas assez de debit (à la campagne faut faire avec parfois )

en fait, si Alice ne peut respecter un des termes du contrat, tu la met en demeure de resilier le contrat de maniere unilaterale, et ce par lettre recommandée avec accusé de reception ( indispensable !!!! )

sinon, si c'est juste une envie perso ..... faudra attendre un an depuis la date de mise en service

perso, j'ai gouter à AOL, le cable, club internet, free ..... de la grosse daube tous ces FAI
maintenant j'ai la live box, avec orange >>>> IMPECABLE


faut pas se gourrer avec les FAI, et surtout penser à tous les à cotés
par exemple, avec orange, en cas de panne, un technicien se deplace en moins de 48H (obligation contractuelle) moi j'ai apellé un matin, et le technicien etait chez moi à 15H

vous me direz combien de fois vous avez croisé une camionette AOL, Free ou Alice ????????????????????,,

en faite tout les FAI se valent car c toujour une histoire de degroupage !!!
la meilleur solution c de te renseigner quelle FAI est le mieux placer par chez toi et basta !!
en sachant quand meme que les meilleurs sont
orange (normale c france telecome )
club internet
free ( en degroupage total )
etc......


le dernier cretin .fr

sinon pour te resilier relit ton contrat !!! (ou appel info consommateur ) mais si je ne dit pas de betise une loi est passé et tu peut changer comme tu veu !! ( c comme les portables )
avec tout ce qui va bien lettre avec ACR un mois a l avance !!
et tu pourra changer de FAI


un conseil si tu est parti pour changer prend les devant pour ton nouveau fournisseur car c long aussi ( 3 semaines si tout va bien )

ca mon pote c la norme !!! dans toute les hot lines c pareil de fourniseur d acces a internet , depannage etc ...

tu voit c totalement different selon les villes et tout et tout moi j ai club internet depuis 3 ans jamais de soucis mais jamais , par contre mon oncle qui habite 2 maison au dessus de moi lui a orange depuis plus d un an et couille sur couille !!! et pour orange c pareil c la norme E ...
j en ai installer des different fournisseur dans mon ancien boulot et je peu te dire que c super aleatoir !!
pour ce qui est du depannage si c a l exterieur de chez toi ( en etant non degrouper ) c france telecom qui depanne sans rien payer par contre des qu ils rentre chez toi ca taxeee !!!



sur ce je vous laisse ct mon dernier message je m en v en vacance !!!!
salut a toussssss

merci les gars!!! je vous repond pendant que ca fonctionne!!!

depuis que j'ai mis mon poste, plus rien!!!

ca fait + de 15js qe ca dure,sa marche 2h ca coupe pendant 24h....... ec etc...

et ils sont incapable de dirent ou ce trouve le probleme!!!

un coup c'est la ligne,un coup c'es le modeme,un coup y'a des traveaux...
enfin bref:::
donc debut de semaine prochaine ils auront une belle lettre en RA!!

+1 avec medjayGT moi je suis chez free en dregroupage total et jai aucun souci debit de 28mega et 50chaines télé et telephone illimité 35euro par mois ça fait 2ans deja.

moi pour ma part j'etais chez orange et pas de probleme jusuq'au jour ou plus rien et la 4 technicien different son venu et ont tous diagnostiquéune panne differente apres plusieurs reparation j'ai jamais pu reavoir la synchro du modeme, et pourtant a chaque intervention orange appellé pour me dire ligne retabli bravo que des nuls , par contre c pareil le service technique tu tombes sur ptit coreen..... et jamais les memes qui te demandent tjs la meme chose et vas y que tu payes pendant4 mois j'ai pas eu le net et j'appellais tous les jours au final j'en ai eu pour 70 euros de communications et orange m'a remboursé que les 4 mois depuis je suis chez neuf et pour le moment pas de probleme mais je suis d'accord avec bomba je crois j'ai choisi le reseau le plus proche de chez moi l'antenne relais la plus proche c comme ca que tu as le moins de problemes chez moi neuf est a 250m alors que orange 1,6kms et faut jamais depasser 2 sinon c les ennuis voila a plus

ok!!!

et comment savoir ont sont les antennes relais??

voila un lien pour avoir les adresses pour envoyer les lettres de résiliations,et la lettre en elle meme si vous voulez!!

http://www.ariase.com/fr/guides/resiliation.html